Вопросы и ответы



Вопросы и ответы

Вы можете задать интересующие Вас вопросы через форму внизу страницы. Ответы на них мы будем размещать на этой странице.


Мы постараемся оперативно ответить на все вопросы, так или иначе связанные с нашей деятельностью.
(Если вопросы не будут касаться нашей деятельности, мы тоже попробуем ответить на них, но в личной переписке).
Если Вы не хотите, чтобы мы указывали Ваши данные (имя, адрес эл. почты и пр.), пожалуйста, укажите это в тексте сообщения.
- Как ваше агентство учитывает ситуацию с коронавирусом? Изменили ли вы что-то в своей деятельности? Я задаю этот вопрос, потому что опасаюсь встречаться с вашим представителем агентства (или мы, или вы можете быть носителем коронавируса, а заболеть не хотелось бы). - Ольга Г., 20.06.2020 г.
- Ольга, мы понимаем Ваши опасения. С подобными вопросами мы сталкиваемся почти каждый день. Поэтому практически в первые дни появления заболевания в Беларуси совместно с нашим коллективом мы начали разработку новых инструкций и рекомендаций, которые помогли бы снизить вероятность болезни как для каждого из нас (поскольку по роду деятельности мы тесно взаимодействуем со многими людьми и, в частности, с представителями медицинской сферы), так и для наших заказчиков. С результатом (инструкции, рекомендации, а также другая информация по вопросам, связанным с похоронами и кремацией в период пандемии COVID-19) Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ.
До пандемии обычно мы встречались очно с нашими заказчиками, обсуждали все вопросы по организации похорон и заключали договор на оказание ритуальных услуг. Сейчас Вы можете выбрать из следующих основных вариантов: 1) встретиться лично и обсудить все вопросы по организации похорон (этот вариант так и остаётся обычным при нашей работе. При такой встрече наш агент имеет при себе и использует все необходимые средства защиты: маску, перчатки, бахилы, антисептик); 2) обсудить все организационные моменты по телефону или любому из удобных Вам мессенджеров (в этом случае Вам или вашему представителю останется встретиться на несколько минут с нашим агентом первый раз для подписания договора, обмена документами и, по необходимости, передачи нам одежды; второй раз - для окончательного расчёта и повторного обмена документами. В этом случае наш агент также использует необходимые средства защиты); 3) Вы также можете предложить иную удобную форму взаимодействия.
С уважением,
Дмитрий Гошко
"БелРеквием®"
 
- Здравствуйте! У меня есть несколько вопросов, надеюсь, вы поможете разобраться.
1. Если человек хочет, чтобы его (её) кремировали и урну с прахом отдали родственникам, возможно ли это? Она хочет, чтобы урну отдали дочери, которая живёт в другой стране и однозначно не сможет приехать сюда в случае смерти быстро. А если прах будет захоронен здесь (есть могила родственников в Минской области), то дочь не сможет бывать на могиле.
2. Также мою подругу интересует, можно ли избежать прощаний, поминок и т.п. Она не хочет лежать в гробу на виду у людей, а хочет из морга попасть прямо в крематорий, быть сожжённой и чтобы урну с прахом отдали её брату, который передаст урну дочери. Может быть, это не совсем обычное желание, но такова воля человека. Надеюсь на ответ, заранее благодарна. - Наталья, 10.02.2020 г.
- Здравствуйте, Наталья,
Попробую ответить последовательно на Ваши вопросы.
1. Да, возможно, чтобы урну с прахом отдали родственникам. Существует даже вариант оставления урны на хранение в крематории до приезда дочери, чтобы родственникам не забирать урну. В дальнейшем можно забрать урну на место проживания дочери (если дочь так захочет).
2. Избежать прощания (как в морге, так и в крематории) и поминок можно, и это не является чем-то исключительным. Люди нередко в своём волеизъявлении просят избегать неких ритуалов, обрядов.
Урну с прахом в этом случае могут передать брату или оставить на хранение в крематории (как я описывал выше).
С уважением,
Дмитрий Гошко
"БелРеквием®"
 
- Будет ли открываться новое кладбище для жителей Минска? Когда примерно можно ожидать его открытие? - Дмитрий, 07.02.2018 г.
- Новое кладбище планируется к открытию ближе к концу 2019 года (при условии того, что будет построена автомобильная развязка на Могилёвской трассе). Располагаться оно будет в районе аэродрома "Липки". Площадь нового кладбища предполагается порядка 100 га. 
 
- Какую сумму материальной помощи государство даёт на похороны? - Валентина, 26.12.2017 г.
- В текущем месяце (декабрь 2017 г.) сумма материальной помощи (пособия на погребение) составляет 841,00 руб.
Размер пособия на погребение за предыдущие года и на текущий период Вы можете увидеть ЗДЕСЬ.
 
- Какова стоимость кремации? - Г.Д., 12.12.2017 г.
- На данный момент (12.12.2017 г.) стоимость кремации в Минске БЕЗ ПРОЩАНИЯ в ритуальном зале крематория (то есть без подъёма гроба и проведения панихиды в зале) составляет 140 рублей. 

Стоимость кремации С ПРОЩАНИЕМ в ритуальном зале крематория - 220 руб.

Цена кремации периодически изменяется. Актуальную цену Вы можете уточнить по номерам телефонов, указанным в контактах.

 Директор похоронного агентства "БелРеквием®"
Дмитрий Гошко